Czym jest użyteczność stron www?
Użyteczność serwisów internetowych (ang. usability, web-usability) to projektowanie stron pod kątem możliwie najlepszej ich ergonomii. Serwisy skonstruowane zgodnie z zasadami użyteczności stawiają na intuicyjność i łatwość obsługi z punktu widzenia internautów, czyli ich użytkowników.
Charakterystyczne dla użytecznych stron www jest to, iż posiadają ergonomiczne interfejsy, które pozwalają:
- dotrzeć do informacji w szybki sposób,
- wpłynąć pozytywnie na odbiór strony, co w efekcie zwiększa zainteresowanie przedstawioną na niej ofertą,
- wydłużyć czas pobytu na stronie, dzięki czemu klient ma możliwość zapoznania się z ofertą zapamiętania marki,
- wywołać zadowolenie z szybkiego dotarcia do informacji oraz łatwości poruszania się po niej, co stwarza chęć powrotu na stronę.
